ファイルサーバーのモバイル化とは何ですか?それはどのように役立つのでしょうか?

ファイルサーバーのモバイル化

エンタープライズファイルサーバーは、接続されたデバイスの従業員がファイルやフォルダーで協力できるようにする、一元化されたストレージ場所またはワークスペースです。ファイルサーバーのモビリゼーションとは、リモートロケーションとモバイルワーカーへのファイルサーバー機能の拡張を意味し、後方互換性に重点を置いています。

クラウド時代のファイルサーバー

企業のファイルサーバーは、従業員が接続されたデバイス(ラップトップ、PC、タブレット、またはモバイルフォン)を使用してファイルやフォルダにアクセスし、日々の業務に関連するタスクのためのワークフローを確立するための集中的なストレージまたはワークスペースです。用語「ファイルサーバー」は通常、ローカルネットワーク上でのアクセスに限定されています。しかし2006年、AWSAmazon S3の登場と、Box、Dropbox、Google Drive、OneDriveなどのさまざまなファイル同期および共有プラットフォームとともに、ファイルサーバーの概念は新たなクラウド時代に入っています。同期ツールの豊富さにより、ファイルサーバーの移行(別名ファイル同期および共有)は、DropboxやOneDriveがいつでもファイルやフォルダを同期し、ユーザーに利用可能にすることを人々が認識するにつれて、注目されるトピックとなりました。ファイルサーバーが廃止され、ファイルサーバーからDropboxやOneDriveなどの外部ファイル共有サービスへのコンテンツの移行が行われる移行の波を目にしてきました。その動機は、従業員をよりモバイルで生産的にすることです。しかし、ファイルサーバーの移行が組織がリモートアクセスに必要とするすべての問題を解決したでしょうか?

従業員のモビリティと生産性を高める方法は?

移行またはモビリゼーション?

ファイルサーバーのモビリゼーションを定義する前に、まずファイルサーバーの移行について議論し、それが解決した問題と新たに生じた問題を見てみましょう。ファイルサーバーの移行がリモート地点からのファイルやフォルダへのアクセスを便利にしたことは確かですが、私たち全員にとって正しい解決策でしょうか?

ファイルサーバーの移行ソリューションは、Dropboxや他の企業によって代表されています。ファイルサーバー移行の主要なコンセプトは、ソリューションがサービスを提供する前に、ファイルやフォルダを第三者のサイトにアップロードする必要があるということです。ファイルサーバー移行の第二の主要なコンセプトは、ファイル同期が、ユーザーのモバイルデバイス上でファイルやフォルダを利用可能にする主要な方法であるということです。しかし、データを別の場所に移動する余裕はありますか?そして、直接ファイルにアクセスするユーザーの行動をファイル同期に変えることができますか?

まだVPNやリモートデスクトップを使用していますか?

ファイルサーバーのモビライゼーションについて説明する前に、ファイルサーバーへのリモートアクセスの事実上の方法であるバーチャルプライベートネットワーク(VPN)またはリモートデスクトップ(RDP)についても触れる必要があります。VPNの歴史は1996年にさかのぼります。これは典型的なクライアントサーバー技術です。まず、会社はVPNサーバーを設置する必要があります。次に、インターネットに接続されたデバイスにVPNクライアントエージェントをインストールする必要があります。VPNサーバーと適切に設定されたクライアントデバイスの助けを借りて、ユーザーはファイルサーバーにリモートでアクセスでき、外出中でもファイルサーバー上にファイルをアクセスおよび保存することができます。しかし、VPNは企業ユーザーにとってますます問題になっています。主に、VPN技術はプライベートネットワークを接続されたデバイスに拡張します。これにより、エンドユーザーはネットワークのトポロジーと技術を理解する必要があり、社内のサポートチームが外部の従業員からのVPN関連のリクエストを処理することは珍しくありません。

ファイルサーバーのモバイル化の紹介

ファイルサーバーの移行(ファイル同期および共有)や従来のVPN方法がビジネスユーザーのさまざまなユースケースをすべてカバーできないことはわかっています。ファイルサーバーの移行は、ファイルを移動および再編成し、ファイルアクセス方法をファイル同期に置き換えることで、従業員のモビリティを促進しますが、ファイルサーバーの互換性を犠牲にしています。VPNアクセスは100%ファイルサーバーの互換性に焦点を当てていますが、柔軟性とパフォーマンスの利点をファイル同期および共有ソリューションに失っています。つまり、ファイルサーバーの互換性とモビリティを組み合わせるより良い方法はあるのでしょうか?ファイルサーバーのモビリゼーションが答えです。

ファイルサーバーのモバイル化の概要

ファイルサーバーのモバイル化は、ユーザーの行動やユーザーが使用するアプリケーションとのファイルサーバーの互換性に焦点を当てています。同時に、VPNやRDPを必要とせずに、リモートユーザーがリモートやモバイルデバイスからファイルやフォルダに簡単にアクセスできるようにします。技術的には、ファイルサーバーのモバイル化はリモートアクセス機能を含むソフトウェアコンポーネントであり、ドライブマッピング、ファイルロック、権限コントロール、ユーザーのアイデンティティ、アプリケーションの互換性のための外部参照(XREF)を維持しながら、既存のファイルサーバーと直接対話します。

以下は、ファイルサーバーの移行とファイルサーバーのモバイル化との簡単な比較です。

ファイルサーバー移行

ファイルサーバーのモバイル化

ファイルサーバーの移行は通常、アプリケーションの互換性に焦点を当てていません。その結果、ファイルへのアクセス方法に関するユーザーの日常的な習慣に影響を与える可能性があります。

ファイルサーバーのモバイル化は、ドライブマッピング、ファイルロック、権限コントロールなどの後方互換性に焦点を当てています。

プロバイダーは、たとえば「Dropbox」フォルダーからファイルやフォルダーにアクセスするための同期フォルダーを提供します。

プロバイダーは、VPNを必要とせずに、ローカルネットワークのドライブ文字と一致するドライブ文字を提供します。

顧客は、データのバックアップと保持のためにプロバイダーのデータライフサイクル管理に依存しています。

お客様は、既存のファイルサーバのライフサイクル管理を中断することなく活用します。

ファイルサーバーの移行後、ファイルサーバーは廃止されます。

ファイルサーバーにモビリゼーション機能を追加した後、ファイルサーバーはアクティブのままです。

ファイルサーバーの移行は、ローカルの管理負担を減らすためにデータをクラウドに移動することに焦点を当てています。

ファイルサーバーのモバイル化は、データの所有権、プライバシー、コンプライアンス、および互換性の理由からデータを保持することに焦点を当てています。

ファイルサーバーのモバイル化は、ファイルサーバーの下位互換性に焦点を当てています。

ファイルサーバーの移行 vs ファイルサーバーのモバイル化

多くの企業にとって、ファイルサーバーをクラウドに移行することで、従業員のモバイルニーズを満たすには十分です。たとえば、基本的なMicrosoft 365/Office 365サブスクリプションにはOneDriveとSharePointが含まれており、Windows 11にはデフォルトでOneDriveフォルダーが含まれています。OneDriveやMicrosoft Teamsにファイルやフォルダーを移動して作業を開始するのは非常に便利です。すべてがうまくいけば、新しいソリューションを探す必要はなく、これがあなたにとって正しいソリューションです。

しかし、試してみた後、ファイルサーバーの移行が自社には適していないと感じる企業が増えています。失敗した経験のほとんどは、次のカテゴリーにまとめることができます:使いやすさ、データライフサイクル管理、アプリケーションの互換性、データ所有権、コンプライアンス、管理と移行の複雑さ。

もし、ファイルサーバーに適したソリューションを見つけていないのであれば、それは良い移行ソリューションがないからではなく、ファイルサーバーのモビリゼーションについて考えていないからかもしれません。

ドライブマッピングの互換性

組織によっては、マップされたドライブとファイルサーバーの互換性をモビリティと組み合わせて必要とする場合があります。

柔軟なデータサービス

データのバックアップから単一ファイルの復元まで、組織は時として柔軟なデータサービスと保持ポリシーが必要です。

アプリケーションの互換性

すべてのアプリケーションがSharePoint、OneDrive、Dropboxなどの外部ファイル同期および共有サービスと互換性があるわけではありません。

所有権と管理

ファイルは規制に準拠するために特定の地域に保存する必要があります。特定の業界には、データアクセスと追跡を管理する独自のポリシーがあります。

移行の複雑さ

データセットが大きいほど、移行プロセスは複雑になります。時間がかかるほど、プロセスのエラーが発生しやすくなり、コストも高くなります。

ファイルサーバのモバイル化または移行?

ファイルサーバーのモバイル化は移行よりもいつ優れていますか?

ファイルサーバーの移行とモビリゼーションは、組織がよりモバイルで生産的になるのに役立ちます。ファイルサーバーの移行は、WindowsオペレーティングシステムにOneDriveが組み込まれていること、またDropbox、Box、Googleドライブなどの他のソリューションが確立されているため、通常企業が最初に試す方法です。しかし、ファイルサーバーの移行がうまくいかない場合、どのようにしてパターンを特定し、特定の状況でファイルサーバーのモビリゼーションの方が適しているかを判断しますか?

ファイルサーバーのモビリゼーションが移行よりも優れている場合は?

マップされたドライブとファイルサーバーの互換性が必要です

01

使い慣れた操作感

マップされたドライブは、ユーザーにファイルやフォルダーを扱いやすいおなじみのファイルシステムインターフェースを提供します。これにより、学習曲線を最小限に抑え、特にSharePointのようなWebベースのインターフェースの使用に慣れていないユーザーの採用を改善するのに役立ちます。

02

レガシーアプリケーションとワークフロー

一部の組織では、ファイルサーバーやマップドドライブで動作するように設計されたレガシーアプリケーションやワークフローに依存しています。そのような場合、これらのアプリケーションやプロセスを、大幅な開発努力なしに他のものに移行することは困難です。

03

パフォーマンスとレイテンシ

マップされたドライブやファイルサーバー上のファイルにアクセスすることは、特に大きなファイルを扱う場合やネットワーク接続が遅い、または信頼性が低い場合には、SharePointで作業するよりも速くなることがあります。これは、デザインやエンジニアリングの企業のように、リアルタイムで大きなファイルにアクセスする必要がある組織にとっては重要です。

04

データ管理とプライバシー

一部の組織には、SharePointのようなクラウドベースのソリューションではなく、オンサイトのファイルサーバーを使用することを義務付ける厳格なデータ保護ポリシーまたは規制要件があります。マップドドライブは、組織がデータをコントロールしつつ、エンドユーザーに簡単なアクセスを提供するのに役立ちます。

05

既存のインフラストラクチャとの統合

既にオンプレミスのインフラストラクチャに大きな投資をしている組織は、新しいプラットフォームであるSharePointを採用するよりも、既存のファイルサーバーやストレージソリューションを活用したいと考えることがあります。

06

細かいアクセス制御

マップされたドライブとファイルサーバーは、SharePointの権限モデルよりも特定の組織に適したきめ細かいアクセス制御と権限を提供することができます。

ファイルサーバーのモバイル化がより良く機能するシナリオは?

データバックアップと柔軟なデータサービスが必要です

ファイルサーバーの移行(ファイル同期および共有サービスまたはSharePoint)に関する最も一般的な不満の一つは、データが異なる場所にあると、データのバックアップと管理の柔軟性が低下することです。たとえば、SharePointの場合、保持期間は一つしかなく、あなたのニーズに十分でない可能性があります。時々データをバックアップする必要がある場合、ファイルを復元して削除しないようにする必要がある場合、またはファイルアクセスの完全な監査が必要な場合、サードパーティのベンダーが提供できることに依存しなければならず、時にはサポートが不可能なこともあります。

状況は、自社のIT部門がファイルサーバーのモビリゼーションサポートを提供する場合も、MSPが提供する場合も同じです。ローカルITサポートがある場合、バックアップ、カスタム保持ポリシー、およびアーカイブからのファイルのアドホックな取り出しは、データに触れることができるローカルの信頼できるアドバイザーによって処理することができます。

ファイルサーバーのモバイル化がより適しているシナリオは?

アプリケーションの互換性が必要です

ほとんどのクラウドソリューションは、ファイルサーバーの移行の直接的な結果として使用される場合、日常のワークフローを変更する必要があります。たとえばSharePointでは、データを複数のライブラリに分割したり、ファイル名を短くしたりする必要があるかもしれませんが、これによりファイルやファイル間のリンクへの外部参照が壊れることになります。Dropboxのような他のソリューションでは、複数のファイルセットのアクセス許可コントロールを再考する必要があります。これらの変更と、ファイルロックのような高度な機能の限定的なサポートは、AutoCADやInDesignのようなアプリケーションがマルチユーザー環境で使用される場合には互換性がありません。

もし企業が以下のいずれかの業界に属している場合、彼らは通常、3Dレンダリングやグラフィックデザインアプリケーションとの互換性をより必要とします:
  • アーキテクチャ
  • エンジニアリング
  • 建設
  • 不動産
  • デザイン
  • 製造

ファイルサーバーのモバイル化がより優れているシナリオ #4 (特定のファイルサーバー移行ソリューション - SharePointと比較して)?

コンプライアンス、管理、およびプライバシーが必要です

01

コンプライアンス

SharePointは多くの業界標準や規制に準拠していますが、組織によってはSharePointの標準機能を超える特定のコンプライアンス要件があるかもしれません。 

02

コントロール

SharePointの権限モデルやアクセス制御は、すべての組織のニーズを満たすわけではなく、従来のActive DirectoryやNTFSの権限とは異なる場合があります。

03

プライバシー

SharePointはデータをMicrosoftのデータセンターに保存するため、特にデータの居住性要件が厳しい組織にとってはプライバシーに関する懸念が生じることがあります。 

04

オンプレミスストレージとの統合

クラウドストレージとオンプレミスストレージまたはオブジェクトストレージを組み合わせたハイブリッドストレージソリューションが必要であり、統一されたファイルシステムインターフェースを要求する組織。

ファイルサーバーのモビリゼーションがより良く機能するシナリオは?

移行の複雑さとコストが高すぎる

データ移行コスト

レガシーシステムから外部サービスへのデータ移行は、複雑で時間がかかる作業です。データの量や複雑さによっては、移行ツールの投資、コンサルティングサービス、またはプロセスを容易にするための追加スタッフが必要になる場合があります。

カスタマイズと統合

多くの組織では、独自のビジネスニーズを満たすためにカスタマイズが必要とされており、それによって移行プロセスがより複雑で高価になることがあります。さらに、SharePointを他のビジネスアプリケーションやシステムと統合するには、カスタム開発やサードパーティのツールが必要になることがあります。

トレーニングと変更管理

SharePointへの切り替え。OneDrive、Teams、Dropbox、Google Driveは、データ移行のための再構築が成功した後でも、エンドユーザーやIT従業員にトレーニングとサポートが必要になる場合がありますが、これにはコストと時間がかかることがあります。

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