支持与维护

我们的支持与维护服务旨在确保您的数字运营顺畅安全地进行。它提供主动支持、即时帮助以及持续互动，以应对技术挑战，确保无缝集成和最佳性能。这将提升运营效率，建立信任，并保持您的竞争优势。

我们提供了一个勒索软件保护功能，可以启用它来监控用户行为，并在发现异常活动时主动禁用任何设备，并警告管理员。在发生攻击的情况下，修复措施包括使用我们的版本控制功能恢复到受影响的文件夹或文件的先前版本。

是的，Triofox的管理门户允许全面管理用户许可和权限，使管理员能够根据需要添加或删除用户和调整权限。

是的，您可以根据项目需求重新分配已付费的许可证给不同的用户。这种灵活性允许高效地管理许可证，特别是对于临时项目或当某些用户不再需要访问权限时。

通过从基于VPN的访问切换到使用我们内置按需缓存的HTTPS映射驱动器，可以提高整体网络性能。这种改变释放了带宽，允许数据库缓存同步更高效地进行，而无需直接修改数据库架构。

采购过程包括接收正式报价、提交采购订单，然后进行付款。部署可以讨论，并根据您的具体需求进行定制。

通过创建团队文件夹和分配后端存储，您可以上传文件并与其他用户共享。我们的系统支持Windows和Mac客户端，允许团队成员直接从他们的设备访问文件。

如果在挂载的驱动器中创建或放置的文件未显示在服务器上，或者反之亦然，请确保您连接到正确的节点，并且已进行任何必要的设置调整。在支持呼叫中共享您的屏幕可以帮助快速识别和解决问题。