Premiumsupport

Höj din upplevelse: Problemfri installation, snabb problemlösning, oöverträffad kvalitetstjänst

Vår Premium Support omvandlar hanteringen av digitala lösningar till en sömlös och ansträngningsfri process. Det är mer än bara service; det är ett partnerskap för framgång som erbjuder expertvägledning för Triofox-integration, CentreStack-implementering och efterlevnad av lokala eller globala verksamheter. En smidig och effektiv väg som säkerställer att ditt företag blomstrar.


Föreställ dig att aldrig behöva oroa dig för komplexiteten i att sätta upp och hantera dina digitala lösningar. Med vårt Premiumstöd får du inte bara en tjänst; du får en partner som är dedikerad till att säkerställa att din installation är sömlös, din hantering ansträngningslös och att eventuella problem löses snabbt. Oavsett om du integrerar Triofox för säker, flexibel filåtkomst eller implementerar CentreStack för förbättrat samarbete, är vår expertis där för att vägleda dig genom varje steg. För företag som navigerar genom de komplicerade kraven på lokal datalagring i Schweiz eller skalar upp verksamheten globalt, är vårt Premiumstöd nyckeln till en smidig, regelrätt och effektiv process. Det är inte bara stöd; det är din väg till framgång, som säkerställer att ditt företag blomstrar i vilken miljö som helst.


Utmaningar

I den digitala tidsåldern kan det vara svårt att sätta upp och hantera avancerade lösningar som Triofox och CentreStack. Du kan stöta på komplexa utmaningar med installation och konfiguration, vilket riskerar att orsaka förseningar och missnöje. Att navigera juridiska krav på lokal datalagring, särskilt i regioner som Schweiz, lägger till ytterligare ett lager av komplexitet, vilket potentiellt kan leda till icke-efterlevnad och ineffektivitet utan expertvägledning.

Komplexa installationer

Att effektivt konfigurera Triofox eller CentreStack kan vara komplicerat, vilket kan leda till potentiella felkonfigurationer och förseningar utan expertstöd.

Juridisk efterlevnad

Att anpassa sig till lokala lagar för datalagring, särskilt i Schweiz, kräver exakt teknisk konfiguration och juridisk kunskap, med risk för icke-efterlevnad utan specialiserat stöd.

Operativ effektivitet

Att säkerställa en smidig drift och kundnöjdhet kräver en sömlös hanteringsprocess, vilket är utmanande utan direkt tillgång till teknisk expertis.

Global skalbarhet

Att expandera verksamheten globalt innebär komplexa konfigurationer av klienter och integrationsutmaningar, vilket potentiellt kan hindra tillväxten utan premiumstöd.


Identifiera dessa hinder? Lär dig hur Premium Support kan omvandla dessa svårigheter till framgångar i nästa avsnitt.


Fördelar

Förbättra dina digitala lösningar med Premium Support för en sömlös installation, snabb problemlösning och överlägsen servicekvalitet. Dra nytta av expertassistans i varje skede, förenkla komplexa konfigurationer och säkerställ efterlevnad utan ansträngning.

Sömlös integration

Navigera genom komplexa installationer med lätthet, tack vare guidad support som säkerställer att dina Triofox- och CentreStack-lösningar är igång smidigt, utan förseningar eller felkonfigurationer.

Förtroende för efterlevnad

Håll dig före juridiska krav med Premium Support, som erbjuder skräddarsydd vägledning för att säkerställa att dina datalagringslösningar uppfyller lokala lagar, särskilt i strikta regioner som Schweiz.

Operativ excellens

Uppnå oöverträffad operativ effektivitet och kundnöjdhet med direkt tillgång till teknisk expertis, vilket säkerställer smidig hantering och snabb lösning av eventuella problem.

Global skalbarhet

Utöka dina verksamheter med förtroende med stöd som förstår komplexiteten i global skalbarhet, från konfigurationer av hyresgäster till integrationsutmaningar, vilket gör tillväxten sömlös.


Förbättra din digitala infrastruktur med vårt Premiumstöd. Dra nytta av expertvägledning anpassad för att effektivt navigera genom utmaningar med installation, efterlevnad och hantering. Tillgängligt nu.


Höj din digitala resa med vårt Premiumstöd. Upptäck sömlös integration, enkel efterlevnad och operativ excellens idag.

Distributionsalternativ #1

Hybrida lokala filservrar

Gladinet möjliggör sömlös filserverintegration med stöd för Windows 2016/2019/2022, som erbjuder indirekta och direkta anslutningsalternativ samt flexibel åtkomst.

Distributionsalternativ #2

Filtjänare med direktåtkomst till molnet

Gladinet tillhandahåller en direkt filåtkomstlösning från fjärranordningar och mobila enheter.

Lås upp sömlös hantering av digitala lösningar med vårt expert Premium Support nu.

Molndiskenhetens mappning

Kartläggning av enheter är en viktig funktion för åtkomst till filer online. Slutanvändare kan enkelt dra och släppa filer och mappar från en uppsättning mappade enheter över internet utan en VPN-anslutning.

Global filspärr

Fillåsning är en viktig funktion för åtkomst till filer online och för samarbete i team för att undvika konflikter. Slutanvändare behöver kontrollera global samtidig onlineåtkomst till filer genom att använda fillåsning för att bibehålla konsekvens.

Säker mobilåtkomst

Har du spenderat många timmar på att felsöka VPN-anslutningar? Har både din personal och IT-supportteam förlorat produktivitet på grund av nedslagna VPN-anslutningar? VPN är komplicerat; det finns ett bättre sätt!

Hur det fungerar

Vår Premiumsupport är inriktad på att säkerställa att ditt företag kan integrera och hantera digitala lösningar som Triofox och CentreStack på ett sömlöst sätt. Den erbjuder direkt tillgång till teknisk expertis för att hjälpa till med installation, konfiguration och att lösa problem. Denna proaktiva support syftar till att förbättra din upplevelse genom att tillhandahålla snabba, effektiva svar på komplexa utmaningar, vilket säkerställer smidig, följsam och effektiv drift.

01

Direktåtkomst till experter

Få omedelbar tillgång till våra tekniska experter, redo att hjälpa till med installation, konfiguration och snabb problemlösning, för att säkerställa att ditt företags verksamhet fungerar smidigt.

02

Sömlös integration

Vårt team guidar dig genom integrationen av Triofox och CentreStack, och säkerställer en sömlös installationsprocess och effektiv hantering, oavsett din tekniska bakgrund.

03

Snabb problemlösning

Stöter du på ett problem? Vår Premiumsupport står redo att erbjuda snabba lösningar, minimera driftstopp och hålla dina operationer på rätt spår.

04

Efterlevnadsassistans

Navigera genom komplexiteten hos lokala datalagringslagar, särskilt i regioner som Schweiz, med vår expertis, för att säkerställa att din lösning är förenlig och effektiv.

05

Förbättrad skalbarhet

Dra nytta av vårt stöd för att effektivt skala upp dina verksamheter, från den första konfigurationen till att hantera en växande användarbas, utan att kompromissa med prestanda eller efterlevnad.

Våra senaste fallstudier

Framgång i cybersäkerhetstransformationen

Ett ledande cybersäkerhetsföretag, som stod inför utmaningar med att anpassa sig till utvecklande digitala hot och efterlevnadsstandarder, samarbetade med oss för att översyn deras förmåga inom cybersäkerhet och efterlevnad. Genom integration av avancerade AI- och efterlevnadsmoduler, tillhandahöll vi en skalbar lösning som förbättrade deras molnmigration och processer för dataskydd. Detta strategiska partnerskap resulterade i förbättrad operationell effektivitet, förhöjda säkerhetsåtgärder och ökat kundförtroende, vilket positionerade företaget i framkant av innovation inom digital säkerhet. Upptäck hur våra lösningar kan ge din organisation kraften att självsäkert navigera i det digitala landskapet.

Lås upp nästa nivå av digital motståndskraft

Fördjupa dig i vårt ekosystem av lösningar som är utformade för att ge ditt företag oöverträffad säkerhet, sömlös integration och ojämförligt stöd. Utforska hur våra avancerade funktioner inom skydd mot ransomware, användaracceptans och supportkvalitet kan höja din operativa effektivitet och skydda dina digitala tillgångar. Påbörja en resa mot motståndskraft.

Lösningar för återställning efter ransomware

Blockera hot, säkerställ kontinuitet, skydda data

Sömlösa integrationslösningar

Förbättrar arbetsflödets effektivitet, säkerhet, användarnöjdhet

Sömlösa supportlösningar

Oöverträffat molnstöd, förbättrar företagsagilitet

Vanliga frågor: Allt du behöver veta

Premiumstöd omfattar sömlös installation, hantering och snabb problemlösning, vilket ger kunderna service av hög kvalitet för eventuella utmaningar som uppstår.

Ja, premiumstöd inkluderar hjälp med konfiguration av hyresgäster och hantering av lösningen, vilket underlättar en samvärd lösning tills kunden är redo att hantera självständigt.

Efter att du har konfigurerat din installation kan du skicka in ett supportärende och inkludera berörd personal. Vårt team kommer att granska din installation och konfiguration för att säkerställa att allt är korrekt genomfört och fungerar.

Ja, partnerprissättning är tillgänglig för premium supporttjänster, vanligtvis tillämpad på den initiala installationen. Rabatter kan förhandlas för löpande tjänster.

Premiumstöd är avgörande i implementeringsprocessen och erbjuder expertassistans för installation och konfiguration för att säkerställa en smidig och effektiv implementering för klienter.

Ja, premiumstödet är utrustat för att hantera internationella installationer, vilket säkerställer att kunder på olika platser, såsom Schweiz, Japan, Nederländerna och Frankrike, får nödvändigt stöd och hjälp med konfigurationen.

För att integrera API:t för självbetjäningsprovtagningskonfigurationer, öppna ett supportärende och vi kommer att förse dig med exempel och vägledning, inklusive ett PowerShell SDK för användarautentisering, skapande av klient och användarkonfiguration.

Ja, du kan begära marknadsföringsmaterial och idéer för innehåll inför mässförberedelser. Vi tillhandahåller material, exempel för användning eller anpassning, samt insikter om positionering och strategi.

 

Vi är redo att hjälpa till.

Kontakta oss för att diskutera vad din organisation behöver när det gäller
att implementera en säker lösning för fjärråtkomst och fildelning.
Vi kommer att ge dig bästa praxis, produktexpertis, referensdesign, demo och support direkt!


  • Partnerskap/
  • Supportpartnerskap/
  • Sömlöst digitalt partnerskap /
  • Enkel installation, snabba lösningar, global efterlevnad

Redo att öka den mobila produktiviteten och möjliggöra för arbetsstyrkan att arbeta hemifrån redan idag?

6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
Boca Raton, FL 33487, USA

+1 888 955 6656

support@gladinet.com

Lösningar & Lagringsalternativ