今日のデジタルワークスペースにおいて、内部リソースへの安全なアクセスは不可欠です。VPNはファイルサーバーやアプリケーションへの安全なパスを提供しますが、転送速度の遅さや設定の難しさなどの課題があります。VPNの操作、一般的な問題点、およびどこにいてもチームの生産性を維持するための効率的な代替手段を発見しましょう。
VPNは、VPNサーバー（しばしば会社のファイアウォールと統合されている）が会社側でリモートデバイスからの接続を受け入れるように設定されたクライアントサーバー技術です。リモートの従業員は、ファイアウォールの背後にある会社のITリソースにアクセスするために、VPNクライアントをインストールして設定する必要があります。VPNクライアントとサーバーは、ソフトウェアを介してTCP/IPレベル、または一般的にネットワークレベルでネットワークトラフィックをエミュレートし、リモートマシンに仮想の会社ネットワークアドレスを与えます。これにより、ファイルサーバーなどの内部リソースとの通信が可能になります。通常、ユーザー認証が必要であり、会社のアクティブディレクトリへの接続が必要です。VPNクライアントはしばしば会社固有の秘密を必要とし、プロビジョニングと設定は会社のポリシーに依存し、複雑さが異なります。
VPNサーバーはリモートデバイスに対して会社のネットワークをエミュレートするため、これらのデバイスは内部リソースへのネットワークトラフィックを送信することができ、セキュリティリスクをもたらします。ITチームはこのリスクを軽減するためにいくつかの対策を開発しました。まず、VPNクライアントを会社のネットワーク内でインストールし、不正アクセスを防ぐために会社の秘密で設定することを要求します。次に、VPN接続を許可する前に、特定のOSパッチ、最小限のOSバージョン、および最新のアンチウイルスソフトウェアを要求します。最後に、様々なTCPポートをデフォルトでブロックするゼロトラストVPNクライアントを展開することで、内部リソースに到達するのは承認されたトラフィックのみであることを保証します。
VPNクライアントは内部ネットワークにアクセス可能な仮想ネットワークカードを実質的にインストールするため、ほとんどのITチームはパワーユーザーのみにこれを予約し、通常のユーザーにはリモートデスクトップなど、より限定的なアクセスを提供します。
もし従業員が同じ建物で働いている場合、すべてのアクセスポイントはローカルエリアネットワーク（LAN）の一部であり、VPNの必要はありません。しかし、会社のITインフラが複数のサイトにまたがる場合、サイト間VPNはこれらの場所を単一の連続したIPアドレスネットワーク空間に接続します。従業員は通常、サイト間VPNの存在を意識せず、すべてのアプリケーションやファイルがローカルであるかのように作業を続けます。
旅行中やクライアントを訪問しているなど、リモートで働く従業員には、リモートアクセスVPN（クライアント・ツー・サイトVPNとも呼ばれる）が必要です。これらのリモートワーカーは、ラップトップなどのデバイスに承認されたVPNクライアントをインストールし、Active Directoryの資格情報でログインする必要があります。リモートアクセスVPNが正常に稼働すると、リモートデバイスは仮想ネットワークインターフェースを設定し、会社指向のトラフィックをこの新しいインターフェースを通じてルーティングします。これにより、ファイルサーバーなどの内部ITリソースとの直接通信が可能になります。仮想ネットワークインターフェースはネットワークトラフィックを傍受し、それを会社のファイアウォールにあるVPNサーバーに転送し、VPNサーバーはトラフィックを会社のネットワーク内で中継します。同様に、リモート仮想ネットワークインターフェースに向かうトラフィックはVPNサーバーによって傍受され、リモートVPNクライアントに転送され、シームレスな往復通信が可能になります。
まず第一に、VPNはリモートワークにとって不可欠な要素です。世界の仮想プライベートネットワーク（VPN）市場は2023年に424億ドルと評価され、IMARCグループによると2032年には1330億ドルに成長すると予測されています。この数十億ドルの市場規模は、IT部門のツールセットにおけるその重要性を浮き彫りにしています。
広範囲に使用されているにもかかわらず、VPNは一部のユーザーや企業にとって問題なしではありません。以下でこれらの一般的な問題について探求しましょう。
VPNモデルでは、エッジデバイスのユーザー（従業員）がしばしば弱点と見なされます。VPN技術自体は非常に安全であり、最高レベルの暗号化やActive Directory、シングルサインオンとの統合が可能ですが、接続が確立されると、ユーザーの行動を制御したり、リモートデバイス上の悪意のあるソフトウェアを防ぐことは困難です。このセキュリティ上の懸念は、VPNクライアントの慎重なプロビジョニングを必要とし、管理のオーバーヘッドにつながります。
さらに、インターネットの安定性はローカルエリアネットワークと比較して劣ります。ネットワークの不具合はVPN接続を切断する可能性があり、「ファイルを保存できない」などの問題やその他のネットワークエラーを引き起こし、サポートチケットの発生やリモートワークの妨げとなります。
VPNクライアントはプライベートネットワークインターフェースをエミュレートすることができ、会社の内部ネットワークへのアクセスを可能にします。しかし、物理的な距離、遅延、および転送速度はリモートワークにおける障害となります。小さなファイル転送は遅延がほとんどないかもしれませんが、PhotoshopやAutoCADによって生成されるような大きなファイルは、会社の内部ファイルサーバーとリモートデバイス間の移動において大きな課題に直面します。
会社のネットワーク内では速度は通常1Gbpsを超えますが、インターネット上ではISPのルーティング速度はしばしば100Mbps以下であり、特に混雑している地域では潜在的に10倍から100倍の遅延が発生することがあります。転送時間が長くなることは、インターネットの不具合による失敗の可能性も高めます。
VPNの問題により総所有コストが増加します
VPNを使用すると会社のネットワークへの接続が容易になりますが、リモートデバイスの管理には大きな課題が伴います。これにより、セキュリティの脆弱性、管理のオーバーヘッド、サポートの要求の増加、およびパフォーマンスの問題が発生します。
リモートデバイスはネットワークをウイルスやランサムウェアの攻撃にさらし、全体的なセキュリティリスクを高めます。
ITチームは、ソフトウェアのパッチやアンチウイルスポリシーに関して、リモートデバイスのプロビジョニングと監視に追加のオーバーヘッドに直面しています。
VPNの設定提供とリモートユーザーからのネットワークエラーのトラブルシューティングにより、サポートの要求が増加します。
リモートユーザーは、ファイル転送速度が遅く、エラー率が高いため、運用効率に影響を与えます。
VPNの固有のセキュリティ問題が重大な懸念である場合、リモートデスクトップ（RDP）およびバーチャルデスクトップインフラ（VDI）に切り替えることで、リスクを軽減しながらリモートアクセスを提供することができます。リモートデバイスからの主な脅威は、VPNチャネルを介して内部ファイルサーバーにアクセスし、ファイルを変更するランサムウェア攻撃であり、これはSMB（サーバーメッセージブロック）プロトコルを悪用します。リモートデスクトップは、リモートデスクトップ画面のグラフィカル表現のみを提供し、ユーザー入力が画面更新をトリガーするため、このSMBプロトコルチャネルをブロックします。ただし、リモートデスクトップは、複雑なAutoCAD 3Dレンダリング中の遅い更新などのパフォーマンス問題を完全に軽減することはできません。
VDIは、このコンセプトを拡張してデスクトップ環境を集中サーバー上でホストし、ユーザーが任意のデバイスから自分のデスクトップにアクセスできるようにします。これにより、データの集中管理とストレージによりセキュリティリスクがさらに低減され、機密データが会社の安全な環境内に留まることを保証します。
企業がVPNアクセスを仮想ネットワークの設定と運用に精通しているパワーユーザーに限定し、通常のユーザーにはリモートデスクトップまたはVDIアクセスを提供することは一般的です。このアプローチにより、ランサムウェア攻撃へのネットワーク露出を限定しつつ、内部アプリケーションへのアクセスを可能にします。
HTTPSベースのファイルゲートウェイは、内部ファイルサーバーにアクセスする必要があるリモートワーカーにとって、安全かつ効率的なソリューションを提供します。VPNとは異なり、HTTPSファイルゲートウェイはアプリケーション層で動作し、ネットワーク全体を露出する必要がありません。このアプローチは、ファイルアクセスのみに焦点を当てることでセキュリティを強化し、リモートデバイスでのファイル変更監視によりランサムウェア攻撃を軽減します。
攻撃対象領域の削減は管理のオーバーヘッドも低減し、プロビジョニングを簡素化します。HTTPSファイルゲートウェイには、リモートデバイスでのオフラインアクセスとローカルキャッシングを可能にするリモートアクセスエージェントが含まれています。これにより、VPNやリモートデスクトップで見られる同期的なファイルアクセスを、インターネットの不安定さに対処する非同期パターンに変換します。ローカルキャッシングは、頻繁に変更されないファイルのアクセス時間を大幅に短縮し、HTTPSファイルストリーミングは内部ファイルサーバーへの転送速度を向上させます。
したがって、HTTPSファイルゲートウェイは、VPNソリューションに関連する4つの主要な問題：セキュリティ、管理、プロビジョニング、パフォーマンスを効果的に解決します。
Triofoxは、堅牢なオフラインアクセス機能を備えたHTTPSベースのファイルゲートウェイです。Windows、macOS、モバイル電話、およびWebブラウザ用のリモートアクセスエージェントを提供しています。WindowsとmacOSでは、エージェントはマップされたドライブを作成し、ローカルキャッシングとオフライン編集をサポートしています。ファイルは最初にローカルキャッシュに保存され、インターネットの不具合の影響を軽減します。接続が回復すると、ファイルは社内のファイルサーバーに保存するようスケジュールされます。この機能は一般的なファイル同期および共有製品と似ていますが、ファイルリポジトリが自分のオンプレミスサーバーに残るという重要な違いがあります。
HTTPSベースのファイルゲートウェイは、HTTPSプロトコルを利用して企業の内部ファイルサーバーとファイルをストリーミングで送受信します。SMBプロトコルが各ブロックの確認を受け取ってから次のブロックを送信する必要があるのに対し、HTTPSプロトコルはそのような確認を待たずに継続的にストリーミングします。このストリーミング機能に加えて、ローカルキャッシングやオフラインアクセスが組み合わされることで、リモートワークにおける大容量ファイルの取り扱いが大幅に向上し、リモートネットワーク上でのファイル転送がより速く、より効率的になります。さらに、HTTPSはISPによって普遍的にサポートされているのに対し、VPNプロトコルはホテルなどの特定の場所でブロックされることがあります。
VPNは外部ファイル共有には設計されていません。なぜなら、VPNアクセスのプロビジョニングは通常、会社のネットワーク内での設定が必要であり、リモートデバイスに最新のOSパッチ、バージョン、アンチウイルスソフトウェアが必要だからです。これにより、外部の当事者とのファイル共有が複雑になります。外部の当事者の会社ポリシーがこれらの要件と矛盾する可能性があるためです。その結果、製造業者はFTP、WebDav、ファイル共有サイトなどの代替方法に頼ることがよくあります。しかし、Triofoxはデフォルトで外部ファイル共有機能を提供することにより、このプロセスを簡素化し、外部のコラボレーターとファイルを共有するための効率的で安全なソリューションを提供します。
特定の業界では、特に大きなファイルを扱う場合、VPNの代替手段が必要になることがあります。例えば、建築、エンジニアリング、建設（AEC）業界では、リモート従業員がAutoCADやSolidWorksへの効率的なアクセスを提供する必要があります。これらは通常、大きく相互に関連するファイルを扱います。さらに、デザインや製造業界では、大規模なファイル転送を伴うリモートワークにおいて、より優れたパフォーマンスとセキュリティを提供するHTTPSベースのファイルゲートウェイが利益をもたらすことができます。
建築、エンジニアリング、建設（AEC）業界では、AutoCADやSolidWorksのような3Dレンダリングソフトウェアが広く利用されており、独自の課題を抱えています。これらのファイルは通常非常に大きく、VPNを介して特に大陸を越えてアクセスする場合、開くのに10分以上かかることがあります。さらに、AutoCADファイルは頻繁にピン留め、ズーム、3Dアニメーションが必要とされ、最近の強化では3Dモデルのバーチャルリアリティが提供されています。これらの操作には、ファイルへの絶え間ない読み書きが必要です。HTTPSストリーミングはファイルの開始時間を大幅に短縮することができ、ローカルキャッシングはアニメーションとバーチャルリアリティのレンダリングパフォーマンスを向上させ、AEC業界にとってより効率的なソリューションとなります。
デザイン業界では、ファイルサイズや複雑さのために大きな課題を生むことがあるAdobe製品、例えばPhotoshopやInDesignが広く使用されています。Photoshopファイルは容易に1ギガバイトを超えることがあり、InDesignファイルはしばしば複数の相互接続されたファイルを参照し、VPN経由で頻繁にアクセスを引き起こします。さらに、デザイナーはしばしば大量のグラフィックファイルのフォルダから閲覧し、選択する必要がありますが、VPN接続ではこれが困難です。HTTPSストリーミングファイルアクセスとオフライン編集の非同期モードは、これらの問題を解決し、大きくて複雑なデザインファイルを扱う際のアクセスの速度と効率を向上させることができます。
ファイルゲートウェイは、すべてのシナリオに最適なソリューションではありません。大きなファイルを扱う業界では、従来のVPNソリューションよりも優れています。
製造業では、特に設計ファイルに関して、当事者間で頻繁にファイル共有が必要とされます。2Dオブジェクトの場合、例えば壁紙やカーペットのグラフィックスでは、Photoshopファイルの交換と承認が不可欠です。3Dオブジェクト、例えばオートバイの場合は、AutoCAD設計ファイルの共有が必要です。VPNは、内部Active Directoryのアイデンティティを外部の当事者にプロビジョニングする複雑さのため、この目的には理想的ではありません。その結果、ファイルはしばしば圧縮され、アドホックなファイル共有メカニズムを介して送信されます。HTTPSファイルゲートウェイはこのプロセスを簡素化し、DropboxやOneDriveのようなウェブベースのファイル共有をデフォルト機能として提供し、コラボレーションとファイル交換を効率化します。
TriofoxのHTTPSベースのファイルゲートウェイが、リモートチームのファイルアクセスを革命的に変え、建築、エンジニアリング、メディアの大容量ファイル転送を変革します。TriofoxはHTTPSストリーミングによる比類のない速度、あらゆるデバイスでの多様なリモートアクセス、シームレスなシングルサインオン統合を提供します。オフラインアクセスとローカルキャッシングを楽しみ、頻繁に大容量ファイルのやり取りが必要な業界の要求を満たします。このソリューションは、建築事務所、エンジニアリング会社、建設会社、メディア会社にとって理想的で、生産性の向上と安全なファイル共有を強化します。Triofoxの技術は、従来のプロトコルで直面する一般的な課題に対処し、より速く、より安全で、柔軟なファイルアクセスソリューションを提供します。
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