Tuki ja huolto

Digitaalisen toiminnan tehostaminen ennakoivalla tuella ja jatkuvalla ylläpidolla

Tukemme ja ylläpitomme varmistavat, että yrityksesi menestyy digitaalisella aikakaudella tarjoten asiantuntijaratkaisuja teknisiin haasteisiin, ennakoivaa apua ja jatkuvaa sitoutumista. Digitaaliseen muutokseen räätälöitynä se parantaa toiminnallista tehokkuutta, luo luottamusta ja pitää sinut edellä ketterillä, turvallisilla ratkaisuilla, kuten Triofoxin ja CentreStack-integraation avulla.


Nykyisessä nopeatempoisessa digitaalisessa maisemassa yrityksesi vaatii paitsi toiminnallisuutta, myös jatkuvaa tukea ja ylläpitoa varmistaakseen saumattomat toiminnot. Kuvittele maailma, jossa jokainen tekninen haaste, etäkäytön monimutkaisuuksista pilvipohjaiseen yhteistyöhön, kohtaa välittömän asiantuntijaratkaisun. 'Tuki ja ylläpito' -ominaisuutemme ruumiillistaa tämän näkemyksen, tarjoten ennakoivaa apua, selkeyttäen prosesseja ja varmistaen, että tunnet olosi arvostetuksi jatkuvan vuorovaikutuksen kautta. Räätälöitynä yrityksille, jotka navigoivat digitaalisen muutoksen läpi, tämä ominaisuus ei ainoastaan puutu toiminnallisiin tehottomuuksiin, vaan parantaa kokonaiskokemustasi, edistäen luottamusta ja luotettavuutta. Olipa kyseessä yhdistäminen edistyneisiin varastointiratkaisuihin kuten Triofox tai tiedostonhallinnan virtaviivaistaminen CentreStackin avulla, omistautunut tukitiimimme on kumppanisi navigoidessasi teknisten monimutkaisuuksien läpi, varmistaen, että yrityksesi pysyy ketteränä, turvattuna ja aallonharjalla.


Haasteet

Digitaalisen muutoksen matkalla yritykset kohtaavat ainutlaatuisia haasteita varmistaessaan, että niiden toiminta pysyy saumattomana ja turvattuna. Hybridityöympäristöjen hallinnan monimutkaisuuksista pilvipohjaisen yhteistyön hienouksiin, polku on täynnä mahdollisia kompastuskiviä. Nämä haasteet eivät ainoastaan haittaa operatiivista tehokkuutta vaan myös aiheuttavat riskejä tietoturvalle ja vaatimustenmukaisuudelle, tehden asiantuntijatuen ja ylläpidon tarpeesta kriittisemmän kuin koskaan.

Hybridityön monimutkaisuudet

Hybridityömallin navigointi edellyttää VPN-tehottomuuksien voittamista ja turvallisen etäkäytön varmistamista suuriin tiedostoihin, mikä voi viivästyttää projekteja merkittävästi.

Pilvipalveluiden yhteistyön monimutkaisuudet

Siirtyminen pilvipohjaisiin ratkaisuihin vaatii asiantuntijaohjausta tietoturvan hallinnassa ja toiminnan jatkuvuuden ylläpitämisessä, erityisesti teknistä osaamista vailla oleville yrityksille.

Toiminnalliset tehottomuudet

Ilman ennakoivaa tukea yritykset voivat kohdata pitkittyneitä tiedostojen käyttöaikoja, vaikeuksia yhteistyössä ja mahdollisia tietoturva-aukkoja.

Sääntelyn ja turvallisuuden riskit

Tietojen suojan ja HIPAA-säädösten kaltaisten määräysten noudattaminen vaatii jatkuvaa valvontaa ja päivityksiä, mikä on haaste yrityksille, joilla ei ole omistautunutta IT-tukea.


Näiden haasteiden tunnistaminen on ratkaisevan tärkeää, jotta ne voidaan muuttaa kasvun ja innovaation mahdollisuuksiksi.


Edut

Tehosta digitaalisia toimintojasi Support and Maintenance -ominaisuudellamme, joka tarjoaa välittömiä asiantuntijaratkaisuja, saumattoman pilviintegraation ja ennakoivaa asiakastukea. Tämä varmistaa, että yrityksesi pysyy ketteränä, turvattuna ja kilpailukykyisenä.

Välittömiä asiantuntijaratkaisuja

Saat välittömästi käyttöösi asiantuntijatiimin, joka on valmis kohtaamaan tekniset haasteet, varmistaen minimaalisen seisokkiajan ja optimaalisen suorituskyvyn.

Sahaton pilvipalveluintegraatio

Hyödynnä asiantuntemustamme pilvipohjaisten ratkaisujen alalla sujuvaan siirtymiseen, parantaen yhteistyötä ja tietoturvaa ilman monimutkaisuuksia.

Proaktiivinen sitoutuminen

Hyödy jatkuvasta tuesta ja seurannasta, jotka vahvistavat sitoutumistamme menestykseesi ja tyytyväisyyteesi jokaisessa digitaalisen matkasi vaiheessa.

Parannettu tietoturva

Voit olla varma edistyneiden turvaprotokollien ja vaatimustenmukaisuustoimenpiteiden ansiosta, jotka suojaavat tietojasi ja takaavat mielenrauhan digitaalisessa maailmassa.


Opi, kuinka tukemme ja ylläpitopalvelumme voivat parantaa liiketoimintaasi. Klikkaa tutustuaksesi ratkaisuihimme saumattoman digitaalisen muutoksen aikaansaamiseksi.


Kohota digitaalista matkaasi Support and Maintenance -palveluidemme avulla - asiantuntijaratkaisut kohtaavat jatkuvan innovaation. Löydä ero tänään.

Käyttöönotto vaihtoehto #1

Hybridiset paikalliset tiedostopalvelimet

Gladinet mahdollistaa saumattoman tiedostopalvelimen integroinnin tukien Windows 2016/2019/2022 -versioita, tarjoten epäsuoria & suoria yhteysvaihtoehtoja ja joustavan pääsyn.

Käyttöönoton vaihtoehto #2

Tiedostopalvelimet suoralla pilvipääsyllä

Gladinet tarjoaa suoran tiedostojen käyttöratkaisun etälaitteilta ja mobiililaitteilta.

Avaa saumattomat digitaaliset toiminnot asiantuntijatuen avulla - VPN:ää ei tarvita!

Pilvipalvelun aseman kartoitus

Aseman määrittäminen on tärkeä ominaisuus tiedostojen käyttämiseen verkossa. Loppukäyttäjät voivat helposti raahata ja pudottaa tiedostoja ja kansioita joukosta määritettyjä asemia Internetin yli ilman VPN-yhteyttä.

Globaali tiedostonlukitus

Tiedoston lukitus on olennainen ominaisuus tiedostojen online-käytössä ja tiimityöskentelyssä ristiriitojen välttämiseksi. Loppukäyttäjien on pystyttävä hallitsemaan globaalia samanaikaista tiedostojen online-käyttöä käyttämällä tiedoston lukitusta yhtenäisyyden säilyttämiseksi.

Turvallinen mobiilipääsy

Oletko käyttänyt monta tuntia VPN-yhteyksien vianetsintään? Ovatko sekä henkilökuntasi että IT-tukitiimisi menettäneet tuottavuutta VPN-yhteyksien katkeamisen vuoksi? VPN-yhteydet ovat monimutkaisia; on olemassa parempi tapa!

Kuinka se toimii

Tukipalvelumme ja ylläpitomme on suunniteltu pitämään digitaaliset toimintosi sujuvina ja turvallisina. Se tarjoaa ennakoivaa tukea, välitöntä apua ja jatkuvaa sitoutumista teknisten haasteiden ratkaisemiseen, varmistaen saumattoman integraation ja optimaalisen suorituskyvyn. Erityisesti digitaalista muutosta läpikäyville yrityksille suunniteltu palvelu parantaa toiminnallista tehokkuutta, rakentaa luottamusta ja ylläpitää kilpailuetua.

01

Ennakoiva tuki

Tiimimme tarjoaa välitöntä apua ja selventää prosesseja, ennaltaehkäisevästi käsitellen mahdollisia ongelmia parantaakseen asiakaskokemustasi ja edistääkseen luottamusta.

02

Sulava Integrointi

Integroimme edistyneitä tallennusratkaisuja, kuten Triofoxia, ja tehostamme tiedostonhallintaa CentreStackin avulla varmistaaksemme sujuvan siirtymisen ja toiminnan.

03

Jatkuva sitoutuminen

Aikataulutettujen seurantakäyntien ja reaaliaikaisen avun kautta varmistamme, että tunnet olosi arvostetuksi ja tuetuksi, mikä parantaa kokonaiskokemustasi ja luottamustasi palveluumme.

04

Toiminnallinen tehokkuus

Käsittelemällä toiminnallisia tehottomuuksia varmistamme paremman etäkäytön, saumattoman pilviintegraation ja ennakoivan asiakastuen, pitäen yrityksesi ketteränä ja turvattuna.

05

Tietoturva & Vaatimustenmukaisuus

Ratkaisumme on suunniteltu turvallisuuden ja vaatimustenmukaisuuden etusijalla varmistaen, että tietosi on suojattu ja toimintasi täyttävät alan standardit.

06

Mukauttaminen & Skaalautuvuus

Tarjoamme ohjeita monimutkaisten asetusten, kuten DNS-kokoonpanojen, hallintaan ja tarjoamme skaalautuvia ratkaisuja kasvamaan liiketoimintasi tarpeiden mukana.

Viimeaikaiset tapaustutkimuksemme

IT:n mullistaminen pilvipohjaisilla ratkaisuilla

Johtava IT-ratkaisujen tarjoaja muutti toimintansa tehokkuutta ja turvallisuutta ottamalla käyttöön pilvipohjaisen ratkaisumme suurten projektien tiedostojen hallintaan. Tämä strateginen siirto vähensi merkittävästi tiedostojen käyttöaikoja, parantaen tuottavuutta etä- ja hybridityömallien yhteydessä. Edistyneet turvaominaisuudet, mukaan lukien monivaiheinen tunnistautuminen ja suojautuminen tietomurtoja vastaan, varmistivat heidän tietojensa eheyden ja turvallisuuden. Tämä tapaustutkimus havainnollistaa, miten räätälöidyt pilviratkaisut voivat voittaa toimialakohtaiset haasteet, asettaen uusia standardeja IT-infrastruktuurille ja toiminnalliselle tehokkuudelle pienyrityssektorilla.

Triofoxin avulla markkinointitoimintojen muodonmuutos

Johtava markkinointiyritys mullisti toiminnallisen tehokkuutensa ja etämedioiden hallinnan integroimalla Triofoxin, voittaen merkittäviä haasteita tiedostojen käytössä ja yhteistyössä. Tämä strateginen kumppanuus mahdollisti saumattoman, turvallisen ja nopean suurten mediatiedostojen hallinnan, mikä on olennaista heidän globaaleille tapahtumilleen. Toteutus ei ainoastaan tehostanut työnkulkuja, vaan se johti myös operatiivisten kustannusten säästöihin ja paransi etätiimien tuottavuutta. Tämä tapaustutkimus havainnollistaa digitaalisen muutoksen voimaa markkinointialalla, esitellen Triofoxin roolia etäkäytön ja tiedoston hallintaratkaisujen uudelleenmäärittelyssä.

Laajenna digitaalisia horisonttejasi

Sukella syvemmälle saumattomien digitaalisten toimintojen tulevaisuuteen. Tutustu innovatiivisiin ratkaisuihimme, jotka on suunniteltu modernisoimaan pääsysi, parantamaan synkronointia ja tarjoamaan riskitöntä ohjelmiston arviointia. Löydä, kuinka jokainen ominaisuus voi muuttaa yrityksesi tehokkuutta ja turvallisuutta. Aloita tämä matka kanssamme nyt.

Turvallinen etäkäyttö

Modernisoi tiedostojen käyttöä, paranna turvallisuutta, tuottavuutta

Hybridipilvipalvelun synkronointi

Tehokas tiedonhallinta, pääsy tietoihin taattu missä tahansa

Riskitön arviointi

Testaa ohjelmistoa turvallisissa ja hallituissa olosuhteissa

Usein kysytyt kysymykset: Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää

Tukipalvelumme ja ylläpitomme on suunniteltu pitämään digitaaliset toimintosi sujuvina ja turvallisina. Se tarjoaa ennakoivaa tukea, välitöntä apua ja jatkuvaa sitoutumista teknisten haasteiden ratkaisemiseksi, varmistaen saumattoman integraation ja optimaalisen suorituskyvyn. Tämä lisää toiminnallista tehokkuutta, rakentaa luottamusta ja ylläpitää kilpailuetuasi.

Meillä on lunnasohjelmasuojauksen ominaisuus, joka voidaan ottaa käyttöön käyttäjän toiminnan seuraamiseksi ja epätavallista toimintaa osoittavan laitteen proaktiiviseksi poistamiseksi käytöstä, hälyttäen ylläpitäjää. Hyökkäyksen sattuessa korjaustoimenpiteisiin kuuluu palauttaminen aikaisempaan versioon vaikutuksen kohteena olevasta kansiosta tai tiedostosta käyttämällä versiointiominaisuuttamme.

Kyllä, Triofoxin hallintaportaali mahdollistaa kattavan käyttöoikeuksien ja käyttöoikeuksien hallinnan, jonka avulla ylläpitäjät voivat lisätä tai poistaa käyttäjiä ja säätää oikeuksia tarpeen mukaan.

Kyllä, voit uudelleenmäärittää maksullisia lisenssejä eri käyttäjille projektin tarpeiden mukaan. Tämä joustavuus mahdollistaa tehokkaan lisenssien hallinnan, erityisesti väliaikaisten projektien yhteydessä tai kun tietyt käyttäjät eivät enää tarvitse pääsyä.

Vaihtamalla VPN-pohjaisesta käytöstä HTTPS-asemakarttaan, jossa on sisäänrakennettu kysyntään perustuva välimuistitus, koko verkon suorituskyky paranee. Tämä muutos vapauttaa kaistanleveyttä, mahdollistaen tehokkaamman tietokantavälimuistin synkronoinnin muuttamatta suoraan tietokanta-arkkitehtuuria.

Ostoprosessiin kuuluu virallisen tarjouksen vastaanottaminen, ostotilauksen lähettäminen ja sen jälkeen maksun suorittaminen. Käyttöönottoa voidaan keskustella ja räätälöidä vastaamaan erityistarpeitasi.

Luomalla tiimikansioita ja varaamalla taustatallennustilaa, voit ladata tiedostoja ja jakaa niitä muiden käyttäjien kanssa. Järjestelmämme tukee Windows- ja Mac-asiakkaita, mikä mahdollistaa tiimin jäsenten pääsyn tiedostoihin suoraan heidän laitteistaan.

Jos luodut tai asemaan sijoitetut tiedostot eivät näy palvelimella tai päinvastoin, varmista, että olet yhteydessä oikeaan solmuun ja että kaikki tarvittavat asetukset on säädetty. Näytön jakaminen tukipuhelun aikana voi auttaa ongelman nopeassa tunnistamisessa ja ratkaisemisessa.

 

Olemme valmiita auttamaan.

Ota yhteyttä keskustellaksesi organisaatiosi tarpeista liittyen
turvallisen etäkäytön ja tiedostonjakoratkaisun käyttöönottoon.
Tarjoamme sinulle parhaat käytännöt, tuoteosaamisen, referenssisuunnittelun, demon ja tuen välittömästi!


  • Tuki/
  • Ennakoiva tuki/
  • Ennakoiva digitaalinen tuki /
  • Asiantuntijaratkaisut, jatkuva sitoutuminen, tehostettu tehokkuus

Oletko valmis lisäämään mobiilityön tuottavuutta ja mahdollistamaan etätyön tänään?

6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
Boca Raton, FL 33487, USA

+1 888 955 6656

support@gladinet.com

Ratkaisut & Tallennusvaihtoehdot