I dagens digitale arbejdsrum er sikker adgang til interne ressourcer afgørende. VPN'er tilbyder en sikker vej til filservere og applikationer, men kommer med udfordringer som langsomme overførsler og komplicerede opsætninger. Opdag VPN-operationer, almindelige problemer og effektive alternativer for at opretholde dit teams produktivitet overalt.
En VPN er en klient-server-teknologi, hvor VPN-serveren, ofte integreret med firmaets firewall, er opsat på firmaets side for at acceptere forbindelser fra fjernenheder. Fjernansatte skal installere og konfigurere en VPN-klient for at få adgang til firmaets IT-ressourcer bag firewallen. VPN-klienten og serveren emulerer netværkstrafik på TCP/IP-niveauet, eller generelt på netværksniveau via software, hvilket giver fjernmaskinen en virtuel firma-netværksadresse. Dette muliggør kommunikation med interne ressourcer, som f.eks. filservere. Brugergodkendelse er typisk påkrævet, hvilket nødvendiggør forbindelse til firmaets Active Directory. VPN-klienten har ofte brug for en firmaspecifik hemmelighed, hvilket gør udrulning og konfiguration afhængig af firmaets politikker og varierende i kompleksitet.
Da VPN-serveren emulerer firmaets netværk for fjernenheder, kan disse enheder sende netværkstrafik til interne ressourcer, hvilket udgør en sikkerhedsrisiko. IT-teams har udviklet flere modforanstaltninger for at mindske denne risiko. Først kræver de, at VPN-klienten installeres inden for firmaets netværk, og konfigurerer den med en firmahemmelighed for at forhindre uautoriseret adgang. For det andet kræver de specifikke OS-opdateringer, minimum OS-versioner og opdateret antivirussoftware, før de tillader VPN-forbindelser. Endelig sikrer implementeringen af zero-trust VPN-klienter, der som standard blokerer forskellige TCP-porte, at kun autoriseret trafik når de interne ressourcer.
Da VPN-klienten effektivt installerer et virtuelt netværkskort, der er i stand til at få adgang til det interne netværk, reserverer de fleste IT-teams det kun for powerbrugere, og giver almindelige brugere mere begrænset adgang, såsom via Fjernskriveborde.
Hvis medarbejdere arbejder fra den samme bygning, er alle adgangspunkter en del af det lokale områdenetværk (LAN), hvilket eliminerer behovet for en VPN. Dog, når en virksomheds IT-infrastruktur spænder over flere steder, forbinder en site-to-site VPN disse lokationer til et enkelt sammenhængende IP-adressenetværksrum. Medarbejdere forbliver typisk uvidende om site-to-site VPN'er og fortsætter med at arbejde på applikationer og filer, som om alt er lokalt.
For medarbejdere, der arbejder på afstand, såsom at rejse eller besøge kunder, er en fjernadgangs-VPN (også kendt som en klient-til-site VPN) nødvendig. Disse fjernarbejdere skal installere en autoriseret VPN-klient på deres enheder, såsom bærbare computere, og logge ind med deres Active Directory-legitimationsoplysninger. Når fjernadgangs-VPN'en kører succesfuldt, opretter den fjernbetjente enhed et virtuelt netværksinterface, der ruter firmaorienteret trafik gennem dette nye interface. Dette tillader direkte kommunikation med interne IT-ressourcer, som f.eks. filservere. Det virtuelle netværksinterface aflytter netværkstrafik, videresender den til VPN-serveren ved virksomhedens firewall, og VPN-serveren relæerer trafikken inden for virksomhedsnetværket. Ligeledes bliver trafik, der er bestemt for det fjernbetjente virtuelle netværksinterface, aflyttet af VPN-serveren og videresendt til den fjernbetjente VPN-klient, hvilket muliggør problemfri kommunikation frem og tilbage.
Først og fremmest er VPN en kritisk facilitator for fjernarbejde. Det globale marked for virtuelle private netværk (VPN) blev værdisat til 42,4 milliarder dollars i 2023 og forventes at vokse til 133 milliarder dollars inden 2032 ifølge IMARC Group. Denne milliard-dollar markedsstørrelse fremhæver dets betydning i IT-afdelingens værktøjskasse.
Trods dets udbredte brug er VPN'er ikke uden problemer for nogle brugere og virksomheder. Lad os udforske disse almindelige problemer nedenfor.
I VPN-modellen opfattes brugere af kantudstyr (medarbejdere) ofte som det svage punkt. Selvom VPN-teknologi i sig selv kan være meget sikker, med topmoderne kryptering og integration med Active Directory og Single Sign-On, så er det udfordrende at kontrollere brugerhandlinger og forhindre ondsindet software på fjernenheder, når forbindelsen først er etableret. Denne sikkerhedsbekymring kræver omhyggelig opsætning af VPN-klienten, hvilket fører til administrationsmæssigt overhead.
Desuden er stabiliteten af internettet ikke sammenlignelig med et Lokalt Område Netværk. Netværksfejl kan bryde VPN-forbindelsen, hvilket forårsager problemer såsom 'Jeg kan ikke gemme mine filer' og andre netværksfejl, som genererer supportbilletter og forstyrrer fjernarbejde.
VPN-klienter kan efterligne et privat netværksinterface, hvilket giver adgang til en virksomheds interne netværk. Fysisk afstand, latenstid og overførselshastigheder forbliver dog forhindringer for fjernarbejde. Mens små filoverførsler kan opleve ubetydelige forsinkelser, står store filer, såsom dem produceret af Photoshop og AutoCAD, over for betydelige udfordringer med at flytte mellem virksomhedens interne filserver og fjernenheder.
Inden for virksomhedens netværk overstiger hastighederne typisk 1Gbps, men over internettet er ISP-ruteringshastigheder ofte under 100Mbps, hvilket resulterer i en potentiel 10x til 100x nedgang, især i overfyldte områder. Længere overførselstider øger også sandsynligheden for fejl på grund af internetfejl.
den samlede ejeromkostning stiger med VPN-problemer
Mens VPN'er muliggør forbindelse til firmaets netværk, præsenterer håndteringen af fjernenheder betydelige udfordringer. Dette resulterer i sikkerhedssårbarheder, forvaltningsmæssig overbelastning, øgede supportkrav og ydelsesproblemer.
Fjernenheder udsætter netværket for virus- og ransomwareangreb, hvilket øger den samlede sikkerhedsrisiko.
IT-teams står over for ekstra overhead i forbindelse med provisionering og overvågning af fjernenheder til softwareopdateringer og antiviruspolitikker.
At yde VPN-opsætning og fejlfinding af netværksfejl fra fjernbrugere fører til øgede supportkrav.
Fjernbrugere oplever langsommere filoverførsler og højere fejlprocenter, hvilket påvirker den operationelle effektivitet.
Hvis de iboende sikkerhedsproblemer med VPN'er er en væsentlig bekymring, kan skiftet til Fjernskrivebord (RDP) og Virtual Desktop Infrastructure (VDI) afhjælpe risici samtidig med at give fjernadgang. Den primære trussel fra fjernenheder er ransomware-angreb, som udnytter SMB-protokollen (Server Message Block) over VPN-kanaler til at få adgang til og ændre filer på interne filservere. Fjernskrivebord blokerer denne SMB-protokolkanal, da det kun giver en grafisk repræsentation af fjernskrivebordsskærmen, med brugerinput der udløser skærmopdateringer. Fjernskrivebord kan dog ikke fuldstændigt afhjælpe ydelsesproblemer, såsom langsomme opdateringer under kompleks AutoCAD 3D-rendering.
VDI udvider dette koncept ved at hoste skrivebordsmiljøer på centraliserede servere, hvilket tillader brugere at få adgang til deres skriveborde fra enhver enhed. Dette reducerer yderligere sikkerhedsrisici ved at centralisere datalagring og -styring, hvilket sikrer, at følsomme data forbliver inden for virksomhedens sikre miljø.
Det er almindeligt for virksomheder at reservere VPN-adgang for powerbrugere, som er kyndige i opsætning og drift af virtuelle netværk, mens almindelige brugere får adgang via Fjernskrivebord eller VDI. Denne tilgang begrænser netværkseksponering for ransomware-angreb, samtidig med at det stadig muliggør adgang til interne applikationer.
HTTPS-baserede filgateways tilbyder en sikker og effektiv løsning for fjernarbejdere, der har brug for adgang til interne filservere. I modsætning til VPN'er opererer HTTPS filgateways på applikationslaget, hvilket eliminerer behovet for at eksponere hele netværket. Denne tilgang forbedrer sikkerheden ved udelukkende at fokusere på filadgang, med overvågning af filændringer på fjernenheder for at afbøde ransomware-angreb.
Den reducerede angrebsflade sænker også administrationsomkostningerne, hvilket forenkler provisionering. HTTPS filgateways inkluderer fjernadgangsagenter, der muliggør offline adgang og lokal caching på fjernenheder. Dette omdanner synkron filadgang (som set med VPN'er og fjernskriveborde) til et asynkront mønster, der adresserer problemer med internetstabilitet. Lokal caching reducerer betydeligt adgangstiderne for sjældent ændrede filer, mens HTTPS filstreaming fremskynder overførsler til og fra interne filservere.
Således adresserer HTTPS filgateways effektivt de fire hovedproblemer forbundet med VPN-løsninger: sikkerhed, administration, provisionering og ydeevne.
Triofox er en HTTPS-baseret filgateway, der tilbyder robuste offline adgangsfunktioner. Den giver fjernadgangsagenter til Windows, macOS, mobiltelefoner og webbrowsere. På Windows og macOS skaber agenten et netværksdrev og understøtter lokal cachelagring og offline redigering. Filerne gemmes først i den lokale cache, hvilket formindsker effekten af internetforstyrrelser. Når forbindelsen genoprettes, er filerne planlagt til at blive gemt tilbage på firmaets interne filservere. Denne funktionalitet ligner almindelige filsynkroniserings- og delingsprodukter, men med den afgørende forskel, at filrepositoriet forbliver på dine egne lokale servere.
En HTTPS-baseret filgateway udnytter HTTPS-protokollen til at streame filer til og fra firmaets interne filservere. I modsætning til SMB-protokollen, som kræver, at afsenderen venter på en bekræftelse af hver blok, før den næste sendes, streamer HTTPS-protokollen kontinuerligt uden at vente på sådanne bekræftelser. Denne streamingevne, kombineret med lokal cachelagring og offlineadgang, forbedrer betydeligt håndteringen af store filer til fjernarbejde, hvilket giver hurtigere og mere effektiv filoverførsel over fjerne netværk. Derudover understøttes HTTPS universelt af internetudbydere, i modsætning til VPN-protokollen, som kan være blokeret på visse steder, såsom hoteller.
VPN'er er ikke designet til ekstern fildeling, fordi oprettelse af VPN-adgang typisk kræver opsætning inden for virksomhedens netværk, sammen med de seneste OS-opdateringer, versioner og antivirussoftware på fjernenheder. Dette komplicerer fildeling med eksterne parter, hvis egne virksomhedspolitikker kan være i konflikt med disse krav. Følgelig tyer producenter ofte til alternative metoder såsom FTP, WebDav eller fildelingssider. Triofox forenkler dog denne proces ved at tilbyde ekstern fildelingskapacitet som standard, hvilket gør det til en effektiv og sikker løsning til deling af filer med eksterne samarbejdspartnere.
Visse brancher kan have brug for alternativer til VPN'er, især dem, der arbejder med store filer. For eksempel har arkitektur-, ingeniør- og byggebranchen (AEC) brug for at give fjernansatte effektiv adgang til AutoCAD og SolidWorks, som typisk håndterer store, sammenkoblede filer. Desuden kan design- og produktionsindustrierne drage fordel af en HTTPS-baseret filgateway, som tilbyder bedre ydeevne og sikkerhed til fjernarbejde, der involverer væsentlige filoverførsler.
AEC-industrien er i høj grad afhængig af 3D-renderingssoftware som AutoCAD og SolidWorks, hvilket præsenterer unikke udfordringer. Disse filer er typisk store, og adgang til dem over en VPN, især på tværs af kontinenter, kan tage over 10 minutter at åbne. Desuden kræver AutoCAD-filer ofte fastgørelse, zoomning og 3D-animation, med nylige forbedringer, der tilbyder virtuel virkelighed af 3D-modeller. Disse operationer nødvendiggør konstant læsning og skrivning til filerne. HTTPS-streaming kan betydeligt fremskynde åbningstider for filer, mens lokal cachelagring forbedrer ydeevnen for animation og virtuel virkelighedsrendering, hvilket gør det til en mere effektiv løsning for AEC-industrien.
Designindustrien bruger i stor udstrækning Adobe-produkter som Photoshop og InDesign, hvilket kan skabe betydelige udfordringer på grund af filstørrelse og kompleksitet. Photoshop-filer kan let overstige en gigabyte, mens InDesign-filer ofte refererer til flere indbyrdes forbundne filer, hvilket udløser hyppig adgang over VPN. Desuden har designere ofte brug for at gennemse og vælge fra store mapper med grafiske filer, hvilket er vanskeligt over en VPN-forbindelse. HTTPS streaming filadgang og offline redigering i asynkron tilstand kan løse disse problemer, hvilket giver hurtigere og mere effektiv adgang samt forbedret ydeevne ved håndtering af store og komplekse designfiler.
Fil-gateways er ikke den optimale løsning for alle scenarier. For industrier, der arbejder med store filer, fungerer det bedre end traditionelle VPN-løsninger.
Industrien for fremstilling kræver ofte hyppig filudveksling mellem parter, især for designfiler. For 2D-objekter, såsom tapet eller tæppegrafik, er udveksling og godkendelse af Photoshop-filer afgørende. For 3D-objekter, som motorcykler, er deling af AutoCAD designfiler nødvendig. VPN'er er ikke ideelle til dette formål på grund af kompleksiteten ved at tilvejebringe en VPN-klient med intern Active Directory-identitet for eksterne parter. Følgelig bliver filer ofte zippet og sendt via ad-hoc filudvekslingsmekanismer. En HTTPS filgateway forenkler denne proces ved at tilbyde webbaseret filudveksling svarende til Dropbox og OneDrive som en standardfunktion, hvilket strømliner samarbejde og filudveksling.
Opdag hvordan Triofox's HTTPS-baserede filgateway revolutionerer filadgang for fjernhold, og omdanner store filoverførsler for arkitektur, ingeniørarbejde og medier. Triofox leverer uovertruffen hastighed med HTTPS-streaming, alsidig fjernadgang på tværs af alle enheder og problemfri integration af Single Sign-On. Nyd offline adgang og lokal caching, der opfylder kravene fra industrier, der ofte interagerer med store filer. Denne løsning er ideel for arkitektfirmaer, ingeniørvirksomheder, byggefirmaer og medievirksomheder, og forbedrer produktivitet og sikker fildeling. Triofox's teknologi adresserer almindelige udfordringer, der opleves med traditionelle protokoller, og tilbyder en hurtigere, mere sikker og fleksibel filadgangsløsning.
Klar til at opgradere filservere fra det lokale kontor til skyen og øge produktiviteten for den mobile arbejdsstyrke?